网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

业务指南 网站多客宝客服系统可以与我们自己的系统进行集成吗?

网站多客宝客服系统可提供灵活方便的接口,与企业现有的IT系统进行集成包括:工单接口、CRM接口、Voip接口、CTI Link、电子商务平台客户信任信息接口、短信系统接口、邮件系统接口以及与其它相关业务IT支持系统接合与集成。

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