网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

网络营销 网络营销的新路径--微博营销

 一、微博的影响力

第一、微博快速及时,它作为媒体的影响力日益壮大。据统计,门户网站上的消息43%来自微博。微博作为媒体24小时都在传播、媒体、文字、动画等要素全部可以集合起来,所以它的影响力应该说是日渐上升。

第二、微博的影响力体现在它对互联网其他应用的挤出效应。根据调查,现在写博客的人更新的频率已经在逐渐降低,甚至很多人都不写了,由于微博带来的黏性,它对其他互联网的应用有强烈的挤出效应。

第三、微博的影响力体现在流量格局的转变。过去控制流量最多的第一是门户网站,第二是搜索引擎,而现在有了微博以后流量格局可能会发生转变。

第四、信息组织方式会发生变化。扎克伯格(Facebook创始人)曾对互联网信息交流做过这样的预测:未来人类交流信息的方式就两种:一是你听你朋友在说什么,二是当你不知道的时候去用搜索引擎,他的观点是说社交网络的搜索将成为未来信息的交流的主流方式。

二、微博营销的关键路径

第一、碎片聚合的问题。碎片化是微博主体比较分散,如果用这些工具,把碎片的营销工具聚合起来,它才会有价值。碎片化的信息是没有价值的,只有把碎片信息进行排序,才会体现出价值来。

第二、商业模式。电视的计量单位是收视率,微博怎么计量?是看你的粉丝数、还是转发率?评论数?市场如果没有需求,中间如果没有计量单位不能成交,这就是市场经济的特点。买房有需求,卖方也有需求,但是中间没有交易,没有办法交割,这也成不了。

第三、微博作为营销工具,它的内容应该怎么设计?你把微博作为一个工具,要把所有的硬广告软文化才可被大众接受。

第四、营销效果如何衡量。你的身份和内容要匹配,才是最好的营销效果。所以微博传播讲究两个东西,一个是专家身份、一个是传播工具。

第五、微博也需要打假。

如果这五个路径都能解决,我们觉得微博作为一个营销工具,它的价值至少不会比搜索引擎差,像百度如日中天。微博虽然势头很好,影响很大,为什么没有达到这样的地步,就是这五个路径没有解决。

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