网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

更新播报 在线客服软件 V1.2.5.3 版本更新公告

网站多客宝在线客服软件 V1.2.5.3 版本 已于2013-4-21 升级完毕,升级内容:
* 新增隐藏对话窗口退出平台按钮功能;
* 新增隐藏对话窗口版头logo功能;
* 新增禁止系统自动将长时间无动作的访客状态设为离开;
* 新增名片管理的[分类筛选]和[级别筛选]功能;
* 修正转接中的对话在关闭对话窗口时未自动结束的问题;
* 修正客人名片备注内容过多时无法完全显示问题;
* 修正个人资料登录名重名的问题;
* 修正重命名后和名片管理中的客人名称同步问题;
* 修正客服端访客离开列表中修改访客名称导致停留时间变化的问题;
* 调整对话窗口提示语显示;
* 完善英文版本客服端;

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