网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

行业动态 网站多客宝在线客服系统受到好评的原因

        在线客服系统是一个提高您网站订单转换率,提高您收入的一个最有利的方法。这是由于事实上使用客服系统时,他将提供一种较为简单的方式,使得网站访客可以很轻松的和客服人员接通对话,并取得服务。此外,客服系统还能为您提供更多功能。下面是使用网站多客宝客服系统的十大理由。


理由一客服系统可以帮助您的销售人员和客服人员通过此软件看到正在浏览您网站的客户,并且与其立即沟通,还能让销售和

客服同时与多个访客对话,这样可以用最低的成本完成最多的服务,就能获得更多的利润。

理由二:你能立即为客户提供在线服务。虽然使用电子邮件和电话也是种客户服务的方法,但无论是这两种方法中的任何一种即

使在最好的情况下,都有会有些延误时间,但通过多客宝客服系统,您可以在访问正在浏览网站时就直接和客户沟通,并且及时

为客户处理问题。

理由三:这种快速的反应,能够在客户中建立对您企业的信心。特别当客户对您产品感兴趣是,你又非常及时的提供了在线客服

服务,那么客户可就会对你的企业非常满意咯。

理由四:通常情况下,您只需要在您网页中嵌入在线客服代码,然后下载多客宝的客服端程序,即可使用在线客服系统的功能了
 
理由五:多客宝是一款合理的客服系统,您可以考虑使用一下而不必为此付出昂贵的价格。

理由六:多客宝客服系统支持多种语言,如果您是一个全球性功能,那么可以选着这种客服系统。

理由七:多客宝客服系统也具有监视访客IP、物理地址、访问来源、关注关键词、关注页面等独特功能,让您可以充分了解客户

的搜索和关注习惯。多客宝客服系统其实也扮演者调查者的脚色,能够让您发起一些网站客户调查,从而获得一些信息。

理由八:快速的聊天方式,你可以创建一个快捷回复语,这样你就能快速回复客户问题,速度如此之快,将为你赢的更好的客户

口碑,从而提高竞争力。有一种说法,如果你让客户满意,他们会告知他们的朋友,会在网上发布你那非常满意的客户服务,这

就意味着你的口碑会越来越好,而你的客户会越来越多。

理由九免费客服系统对于销量较小的网站经营者来说是合理的,无需一次性花费过大开销。

理由十:客服系统不一定要求每天24小时都要有人守在电脑前,即使晚上您去睡觉后没在电脑前了,程序依然会接受到访客的消
 
息并转为留言,让您第二天醒来后可以看到此留言,就不会让您流失任何一个客户。
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