每个网站都有自己的客服人员，网站客服工作的工具就是依靠网站客服软件网站多客宝。网站客服人员通过网站多客宝的后台可以随时与访客进行在线沟通交流，及时的解答访客的问题，并且可以跟踪访客的浏览轨迹，提前预览访客要发出的消息，能快速并准确地提供服务。

        网站客服软件网站多客宝还有画图功能。即网站客服和访客可以在自己的服务端进行在线画图并实时展现给对方看，这个功能更适用于建筑工程类的行业应用。

        网站客服软件网站多客宝是集对话、采集数据、统计分析、视频语音、在线画图等多功能于一体的客服软件，还可以进行软件定制，针对不同的行业的需求进行个性化定制，更贴合了企业的营销需求。